Alarmhåndtering

I denne delen vil du se bilder og korte forklaringer på hvordan du håndterer alarmene.

2. På kartet kan du se brukerens posisjon illustrert med et svart posisjoneringsfall og den stiplede linjen viser eldre posisjoner for å gi en ide om hvor brukeren skal. Hvis du ønsker å hente lengde- og breddegrad eller gateadresse der brukeren befinner seg, trykk på den svarte posisjoneringsdråpen.

På høyre side av skjermen kan du lese handlingsplanen utviklet for denne bruker- og alarmtypen, samt enhetens status i form av batterinivå og sist mottatte melding. Hvis du ønsker å håndtere alarmen, trykk ‘Godta’.

3. Ønsker du å håndtere alarmen selv, trykk ‘Håndtere selv’ og har du videresendingsfunksjonen aktiv kan du også videresende alarmen til en annen alarmmottaker.

4. Du kan registrere at du er med brukeren i denne modusen men også ringe etter hjelp fra en annen alarmmottaker hvis du trenger det ved å trykke ‘Videresend’ hvis du har den funksjonen aktiv eller avslutte alarmen hvis alarmhendelsen er løst.

Larmhantering

I det här avsnittet så kommer du få se bilder och kortfattade förklaringar på hur du hanterar larmen.

1. När ett larm inkommer, oftast som ett push-meddelande via Android eller iOS alternativt som ett SMS, så kan du öppna larmet genom att trycka på ‘Larmlista’.

2. Larmet som har inkommit visas i listan. Tryck på det larmet som du vill hantera. Brukarens position illustreras med en svart positioneringsdroppe och den streckade linjen visar äldre positioner för att ge en uppfattning om var brukaren är påväg. Vill du ta fram longitud och latitud eller gatuadress där brukaren befinner sig tryck på den svarta positioneringsdroppen. Din egen position visas med en blå positioneringspunkt.

3. Om du vill läsa handlingsplanen utformad för brukaren och larmtypen tryck på pilen uppåt.

För att ta del av larmets status så som batterinivå och senast inkomna meddelande tryck på ‘STATUS’. För att minimera fältet tryck på pilen neråt.

4. Har du funktionen vidarebefordra aktiv så kan du vidarebefordra larmet till annan larmmottagare.

5. Ska du hantera larmet själv så väljer du ‘HANTERA SJÄLV’.

6. För att registrera att du är hos brukaren tryck på ‘HOS PERSONEN’. En pop-up dyker upp där du kan anteckna om du har tagit kontakt med personen eller inte.

7. Har du tagit kontakt med personen finns det ytterligare information du kan registrera.

8. När larmet är avslutad trycker du på ‘AVSLUTA’.